NORWEGIAN CRUISE LINE INTRODUCIRÁ SEÑALIZACIÓN DIGITAL EN TODOS SUS BARCOS

Norwegian Cruise Line ha anunciado que ampliará a toda la flota, hasta el verano de 2015, la innovadora señalización digital que debutó en el Norwegian Breakaway, el barco más nuevo de la compañía con puerto base en Nueva York. Las pantallas táctiles interactivas permitirán a los pasajeros obtener direcciones, reservar mesa en los restaurantes de especialidades, excursiones en tierra y entretenimiento, simplemente escaneando la tarjeta de su camarote. Estas pantallas también estarán a disposición en el Norwegian Getaway que se estrenará en enero de 2014 y navegará por el Caribe oriental desde Miami a partir de febrero de 2014.

Cada barco de Norwegian tendrá entre 30 y 50 pantallas, tanto táctiles como estáticas, situadas en las áreas públicas. Además de poder realizar numerosas reservas, las pantallas también serán útiles para los pasajeros ya que obran como un servicio de conserje personal. A través de ellas los pasajeros podrán solicitar bebidas, flores, paquetes de cena y mucho más, incluyendo golosinas y pasteles personalizados de la famosa Carlo’s Bake Shop en el Norwegian Breakaway para celebrar las ocasiones especiales. Entre las utilidades de estas pantallas se ofrecerán a los pasajeros direcciones y mapas a los distintos lugares a bordo haciendo más fácil orientarse en el barco.

“La señalización interactiva ha sido un gran éxito en el Norwegian Breakaway, por eso hemos decidido ampliarlo a toda la flota para que todos nuestros clientes puedan beneficiarse de las ventajas de esta tecnología. Con la introducción de estas pantallas, el concepto Freestyle Cruising de Norwegian se eleva a un nivel superior permitiendo a los pasajeros personalizar aún más su tiempo de vacaciones” afirmó Kevin Sheehan, Presidente y CEO de Norwegian Cruise Line.

Esta señalización tendrá además una función informativa, ya que comunicará a los pasajeros importante información general en materia de seguridad. En caso de emergencia las pantallas transmitirán las advertencias correspondientes.

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NORWEGIAN CRUISE LINE YA TIENE SU SEGUNDO BREAKAWAY PLUS

Norwegian Cruise Line ha anunciado que ha confirmado con los astilleros alemanes Meyer Werft, de Papenburg, la construcción de un segundo barco “Breakaway Plus” cuya entrega está prevista para la primavera de 2017. Junto con el primer barco Breakaway Plus, que será entregado en octubre de 2015, estos dos nuevos buques serán los más grandes de la naviera, con aproximadamente 163.000 toneladas brutas y capacidad para 4.200 pasajeros respectivamente, y similares en diseño e innovación a la actual clase Breakaway, cuyo primer barco, el Norwegian Breakaway, debutó en Nueva York a comienzos de mayo de este año.

El contrato para ambos barcos Breakaway Plus tiene un valor de aproximadamente 1,4 mil millones de euros. La compañía ha obtenido una financiación por medio de un crédito a la exportación que cubrirá el 80 por ciento de este valor.

“La excelente acogida que hemos tenido por parte de nuestros clientes, agentes de viajes y los medios de comunicación con el Norwegian Breakaway no ha hecho sino impulsar nuestra decisión de añadir un segundo buque Breakaway Plus a nuestra flota. Con elementos muy revolucionarios y una cubierta adicional que incluirá más innovaciones, nuestros dos buques Breakaway Plus brindarán nuevas formas de experimentar todo lo que el nuevo Norwegian ofrece”, afirmó Kevin Sheehan, Presidente y CEO de Norwegian Cruise Line.

Los astilleros Meyer Werft, con sede en Papenburg (Alemania), entregaron el pasado 25 de abril el Norwegian Breakaway, el primero de los dos nuevos buques de la clase Breakaway de 146.600 toneladas brutas y con capacidad para 4.000 pasajeros. El Norwegian Getaway, el segundo buque de esta clase, será entregado a mediados del próximo mes de enero de 2014.

“Estamos muy contentos de poder construir todos estos innovadores buques para Norwegian Cruise Line”, declaró Bernard Meyer, managing partner de Meyer Werft.

Previamente a la construcción de los buques de la clase Breakaway, Meyer Werft ya había construido otros buques para la compañía, como los de su emblemática clase Jewel: Norwegian Gem, entregado en 2007; Norwegian Pearl y Norwegian Jade, entregados en 2006 y Norwegian Jewel, entregado en 2005. Siguiendo la cuenta, estos dos nuevos buques Breakaway Plus serán el décimo y undécimo que Meyer Werft construirá para Norwegian Cruise Line.

Acerca de Norwegian Cruise Line
Norwegian Cruise Line es una compañía internacional de cruceros con sede principal en Miami (Florida), que cuenta con dos oficinas responsables para los mercados europeos en Londres (Reino Unido) y Wiesbaden (Alemania).

Norwegian Cruise Line es la compañía más innovadora dentro del sector de los cruceros. En sus 46 años de historia ha roto los límites de los cruceros tradicionales, especialmente con la introducción del Freestyle Cruising (crucero a tu aire), un concepto que ha revolucionado la industria permitiendo a los pasajeros una mayor libertad y flexibilidad. En la actualidad, la compañía invita a sus huéspedes a “Cruise like a Norwegian” (irse de crucero como un Norwegian), en su flota de doce buques especialmente diseñados en torno al Freestyle Cruising, ofreciendo así a sus pasajeros la oportunidad de disfrutar y relajarse a bordo de algunos de los barcos más novedosos del mercado. Recientemente, Norwegian acaba de ser galardonada, por quinto año consecutivo, como Mejor Compañía de Cruceros en Europa en los prestigiosos World Travel Awards.

El mayor barco de la compañía, el Norwegian Epic, se estrenó en junio de 2010 y en los Estados Unidos ha sido denominado “Mejor Barco de Cruceros Global” por los lectores de Travel Weekly durante dos años seguidos y “Mejor Barco para Días de Navegación” por Cruise Critic. Norwegian Cruise Line es la compañía de cruceros oficial del grupo artístico Blue Man Group, que debutó por primera vez en el mar con el Norwegian Epic. Además, es la línea de cruceros oficial de Legends in Concert®, The Second City®, Howl at the Moon Dueling Pianos y Nickelodeon™, la marca número uno de entretenimiento infantil. A bordo del Norwegian Epic también se puede disfrutar del espectáculo Cirque Dreams® & Dinner, en la primera carpa de circo a bordo de un crucero.

El 25 de abril de 2013 ha sido entregado a la compañía el Norwegian Breakaway, el barco más innovador de Norwegian Cruise Line hasta la fecha. Conocido como el barco de Nueva York, el Norwegian Breakaway es el buque más grande con puerto base durante todo el año en la ciudad, navegando por las Bermudas durante la temporada de verano, desde el pasado 12 de mayo de 2013. El Norwegian Breakaway cuenta con un diseño artístico de su casco creado por el legendario artista Peter Max, con un restaurante de mariscos Ocean Blue, ideado por el prestigioso chef de Nueva York Geoffrey Zakarian, y también con clases de fitness y una retrospectiva histórica de las madrinas del barco, the Rockettes®. La oferta de entretenimiento del Norwegian Breakaway incluye tres shows de Broadway: Rock of Ages, Burn the Floor; y Cirque Dreams® & Dinner Jungle Fantasy. El barco gemelo del Norwegian Breakaway, el Norwegian Getaway, que se encuentra actualmente en construcción en los astilleros Meyer en Alemania, será el barco más grande con puerto base durante todo el año en Miami y navegará por el Caribe Oriental desde febrero de 2014. La compañía ha encargado también la construcción de dos barcos "Breakaway Plus" de mayor dimensión, que serán entregados en otoño de 2015 y en primavera de 2017.

En octubre de 2012 y por quinto año consecutivo, Norwegian Cruise Line recibió el “World Travel Award” como mejor compañía de cruceros de Europa

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ENTREVISTAMOS A ALEX BUSQUETS (Director Comercial España y Portugal de Norwegian Cruise Line)

Buscocrucero:  Acabamos de estar con vosotros en el Norwegian Breakaway y nos ha parecido un barco sensacional. ¿Cuáles son los puntos que nos destacarías cómo únicos y como referentes en este barco?

Alex Busquets:  El punto clave del Norwegian Breakaway es su temática neoyorquina. El barco cuenta con muchos elementos de Nueva York, entre ellos tres espectáculos de Broadway (Rock of Ages, Burn the Floor y Cirque Dreams & Dinner Jungle Fantasy), una multitud de restaurantes (27 opciones gastronómicas), entre ellos un nuevo restaurante de mariscos, Ocean Blue, dirigido por un chef de Nueva York, un bar de hielo con esculturas de hielo del Puente de Brooklyn, La Estatua de la Libertad y el edificio Chrysler y mucho más. Además el barco se ha diseñado en torno a la idea de conectar a los pasajeros con el océano, entre otros, a través de su paseo marítimo abierto, The Waterfront con restaurantes, bares y entretenimiento al aire libre. Al igual que el Norwegian Epic, este barco también cuenta con entretenimiento Nickelodeon y un parque acuático fenomenal con cinco toboganes. En cuanto al alojamiento, los huéspedes pueden elegir entre camarotes interiores y Estudios para ocupación individual hasta las lujosas suites ubicadas en el complejo The Haven by Norwegian con piscina, jacuzzis y restaurante privado.

BC:  Una cosa que hemos visto muy diferente en el Norwegian Breakaway a las gamas anteriores de vuestros barcos es que los diseños se están volviendo más sobrios, quizás más elegantes, pero sin perder esa frescura de modernidad.

AB: Es cierto que el barco tiene un diseño más sobrio, tras los colores muy intensos de los barcos de la clase Jewel (N. Gem, N. Pearl, N. Jewel, N. Jade) por ejemplo. También en el Norwegian Epic optamos por unos colores más moderados y los comentarios han sido muy positivos.

BC:  Según nuestra opinión, sigue un poco la estela del Norwegian Epic, un barco que tan buenos resultados nos ha dado a nosotros en términos de ventas en los últimos años. ¿Por qué el Norwegian Epic sigue apostando tan fuerte en Europa y más concretamente desde Barcelona?

 AB: El mercado europeo es un mercado clave para nosotros. En cuanto al mercado de cruceros, Barcelona es el puerto europeo más importante, por lo cual queremos ser la naviera con el mejor producto desde ese puerto. El Norwegian Epic es un producto único con una enorme oferta gastronómica, de entretenimiento, de actividades y de alojamiento para todos los gustos, lo cual es perfecto tanto para el mercado español como para el europeo en general.

BC:  Nos comentabas e incidías en la charla que hemos tenido contigo en el bar Headliners del Breakaway, que uno de vuestros puntos fuertes este año son las tarifas que estáis sacando siendo de las más competitivas del mercado con el Norwegian Epic en un producto de este nivel, y que sobre todo las familias tenían que considerar el precio de los menores al tener las tasas de embarque más bajas del mercado.

 AB: Las tasas del Norwegian Epic, a las que ya se ha hecho referencia en esta conversación, están por debajo de los 100€ para cruceros de 7 noches salida desde Barcelona. Son con diferencia las más bajas del mercado. Ofrecemos igualmente tarifas para niños a partir de 99€ incluyendo las tasas, siendo así las tarifas para niños más atractivas para las familias que deseen pasar sus vacaciones en un buque de cruceros.

BC:  Tenéis en mente todavía la construcción de dos barcos más: Getaway (ya en marcha) y el Breakaway Plus. La gente pensará que estos proyectos se piensan a 2/3 años vista y que con la crisis mundial se podría evitar estas nuevas inversiones. Pero, esto no es cierto y la construcción de nuevas naves se se planifica con muchos más años de antelación. Según la coyuntura actual, y quizás fuera algo desconocida hace tantos años ¿Cómo os planteáis vosotros y el resto de navieras estos nuevos retos para llenar tantas plazas?

AB: El mercado de cruceros sigue y seguirá creciendo ya que es un producto muy atractivo que va constantemente atrayendo nuevos segmentos del mercado turístico.

BC:  Vuestra red comercial es de las más pequeñas de España, pero tiene una fuerza enorme en cifras de conversión en ventas a través de las agencias de viajes. ¿Cuál es vuestro punto fuerte?

AB: Norwegian establece una estrecha relación de colaboración con sus partners en el mercado Español, considerándolos partners y no solo clientes. Mediante esta estructura podemos dar un apoyo constante y ayudarles en cuanto esta en nuestras manos sin importar el tamaño de la red comercial, consiguiendo en los últimos años resultados muy positivos.

BC:  ¿Cómo ve Norwegian Cruise Line el crecimiento en el mercado español para los próximos años?

AB: Somos muy optimistas y prevemos un crecimiento continuo. Los años 2012 y 2013 han y están presentando muchos retos pero con nuestro producto estamos bien posicionados.

BC:  ¿Está programada alguna novedad especial en cuanto a rutas para próximos años o se va a potenciar más aún lo que ofrecéis?

AB: En la próxima temporada de invierno, el Norwegian Jade que navega todo el año en Europa, ofrece un nuevo crucero de 11 noches por el Mediterráneo Occidental con salidas desde Civitavecchia (Roma) y escalas en Livorno (Florencia/Pisa), Monte Carlo, Tolón, Barcelona, Valencia, Cagliari, Cartago, Palermo y Nápoles. Además, ofreceremos en la temporada 2014/15 nuevamente cruceros por el Caribe Occidental desde Houston y el Norwegian Getaway que debutará en enero de 2014 zarpará durante todo el año desde Miami. Estamos desarrollando nuestro programa de cruceros constantemente pero poco a poco y con cuidado.

BC:  ¿Se ha planteado Norwegian Cruise Line ofrecer un pack de Todo Incluido? Alguna naviera americana ya lo está intentando implantar en alguno de sus barcos.

AB: El concepto “todo incluido” depende un poco de la definición. En nuestros cruceros ofrecemos muchos servicios ya incluidos en el precio, en el Norwegian Breakaway por ejemplo 11 de las 27 opciones gastronómicas ya están incluidos en el precio del crucero, además muchas de las actividades de a bordo, espectáculos, etc. ya están incluidos. Ofrecemos a nuestros pasajeros un producto ya muy completo que pueden complementar con servicios adicionales, entre ellos excursiones, paquetes de bebidas (de refrescos o de refrescos y bebidas alcohólicas) etc., según sus preferencias.  

BC:  ¿Cómo ves el futuro de las agencias online y de las que somos agencias que tenemos como valor añadido - desde hace muchos años - ser exclusivas en la venta de cruceros?

AB: Creo que el mercado es suficientemente amplio como para dar cabida a todos los profesionales que ofrezcan un buen producto y servicio a sus clientes, independientemente de la formula de comercialización por la que se decidan o especialicen.

BC: Muchas gracias Alex!

AB: Un placer como siempre...

Àlex Busquets i Oliu | Senior Manager Business Development


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NORWEGIAN BREAKAWAY | Barcos de crucero

New York, New York 

A pesar de ser una célebre canción de Fran Sinatra, es ahora el Norwegian Breakaway el que se apoderado de estas dos palabras. No sin antes contar con una constelación de celebridades americanas unidas a la causa como Peter Max que ha decorado el exterior, Geoffrey Zakarian que ha "instalado" su marisquería Ocean Blue, o Carlo's que ha montado su pastelería. Aparte de todo esto, Norwegian Cruise Line ha querido que el homeport de su nuevo barco sea la "ciudad que no duerme nunca": Nueva York.

Durante 3 días, desde el 26 al 28 de abril, parte del equipo de Buscocrucero.com nos embarcamos a bordo del Norwegian Breakaway en Rotterdam. Una experiencia única que nos ha servido para poder conocer de primera mano esta nueva joya del ma.

En nuestro programa a bordo tuvimos de todo: visitas, charlas técnicas, diversión... La visita al barco la realizamos el mismo día conociendo varios de los camarotes interiores, exteriores y balcones, además de todos los bares y restaurantes. La zona exclusiva The Haven la exploramos el día de navegación y fue una de las grandes sorpresas del barco, dado que han triplicado este espacio con respecto a gamas anteriores. Otras de las novedades es el restaurante marisquería Ocean Blue de Zakarian; la zona de popa Sport Complex con tirolina, escalada, minigolf; en la zona de piscinas lo más espectacular es el tobogán Free Fall con caída libre de 8 metros; y el The Waterfront que es una cubierta exterior dedicada a las terrazas de bares y restaurantes; y los fuegos artificiales.

 

Durante la noche, intercambiamos unas palabras con Kevin Sheehan (CEO de Norwegian Cruise Line) con el que estamos en la foto  junto a otros amigos cruceristas, aparte de poder compartir también algún comentario con Francis Riley (Vice presidente y Director General Internacional), Andy Stuart (Vicepresidente Ejecutivo de Ventas Globales y Servicios a Pasajeros) y Jurgen Stille (Director de Negocio en Europa).

En los siguientes puntos os destacamos todas las instalaciones que tiene este grandioso barco.

Instalaciones comunes

- Teatro Breakaway (cubierta 6/7): Donde se gesta el especáculo "Rock of Ages". Según amigos nuestros amantes de los musicales, mejor que muchos de los celebrados en Broadway.

- Biblioteca (cubierta 6)

- Card Room (cubierta 6)
- Recepción (cubierta 6): Para la atención a clientes

- Shore Excursions (cubierta 6): Ideal para contratar todas las excursiones en tierra.

- Internet Café (cubierta 6): Para conectarse conla familia o leer la prensa online.

- The Art Gallery Colletion: Zona dedicada a los amantes del arte.

- Atrium: Destaca por su enorme pantalla gigante.

- Casino Breakaway (cubierta 7): Black Jack, Ruleta, máquinas tragaperras...

- Tradewinds Tax & Duty Free (cubierta 7): Las tiendas donde encontrar recuerdos o sortijas, relojes..

- Click Photo Shop (cubierta 7): Se pueden adquirir máquinas antiguas y recoger el álbum de fotos.

- Tides Boutique (cubierta 7): Tienda para comprar ropa o recuerdos varios.

- Fitness Center (cubierta 15): Gimnasio.

- Mandara Spa (cubierta 15): Incluye la Barber Shop (barbería y peluquería para hombres), Fitness Center, Spa Thermal Suite y Salt Room, con la piscina de chorro y burbujas.

- Entourage Teen Lounge (cubierta 16): Destinada a los adolescentes con pantallas, videojuegos... 

- Splash Club (cubierta 16): Zona de juegos para menores hasta 12 años.

- Kids Area (cubierta 16): Para bebés hasta 2 años acompañados de sus padres.

- Video Arcade (cubierta 16): Máquinas virtuales.

- Sports Complex (cubierta 17/18): Una de las grandes novedades donde ocupa toda esta cubierta. Se puede practicar minigolf, escalada, tampolín bungee, cuerdas, baloncesto, tirolina...

- Freestyle Sun Deck (cubierta 18): Solarium. 

 

 

Bares y salones

 

- Bar at the Atrium (cubierta 6): Queda en la zona central del barco y se puede tomar algo viendo la pantalla gigante de televisión.

- Café at the Atrium (cubierta 6): Se encuentra la mejor cafetería del barco y la pastelería Carlo's.

- O'Sheehan's Neighboorhood Bar & Grill (cubierta 6): De estilo irlandés permite comer mientras se bebe una gran cerveza.

- Headliners (cubierta 6): Comedia. 

- Bar 21 (cubierta 7): Para jugar al lado del casino mientras se toma una bebida.

- Bliss Ultra Lounge (cubierta 7): La discoteca del barco. Está decorada con leds y cuenta con una zona más VIP.

- Maltings Beer & Whsikey Bar (cubierta 8): Con toque irlandés permite tomarsa una copa en cubierta exterior gracias al The Waterfront.

- Ice Bar (cubierta 8): El bar de hielo típico de Norwegian.

- Shaker's (cubierta 8): Es un bar excelente para degustar un cocktail.

- Prime Meridian Bar (cubierta 8): Hacen espectáculos en directo. Ideal para espera mientras entramos a los restaurantes de especialidades Cagney's o Moderno.

- The Fat Cats (cubierta 8): Jazz and Blues en directo.

- Waves Pool Bar (cubierta 15): Tiene dos barras situadas en la zona de las piscinas.

 

 

Restaurantes

Sin duda, esta naviera americana lo que siempre ha potenciado es la gran variedad de restaurantes de especialidades. Y en el Norwegian Breakaway se mantiene su tendencia incluyendo alguna novedad.

Estos son los restaurantes gratuitos:

- Savor (cubierta 6): A la carta.- Taste (cubierta 6): A la carta.

- O'Sheehan's Bar & Grill (cubierta 7): A la carta, pero más para picar tipo hamburguesas o patatas fritas.

- The Manhattan Room (cubierta 7): En popa del barco y siendo el de más tamaño. Tiene unas vistas sensaciones gracias a los ventanales panorámicos.

- The Raw Bar (cubierta 8): Sushi.

- Garden Café (cubierta 15): Buffet.

- Up Town Bar & Grill (cubierta 16)

 

 

Estos son los restaurantes de pago:

- La Cucina (cubierta 8): Italiano. (10$/persona).

- Shanghai's Noddle (cubierta 7): Chino. (15$/persona).
- Moderno Churrascaría (cubierta 8): Parrilla brasileña. (20$/persona). 

- Le Bistro (cubierta 6): Carne y pescado. (20$/persona).

- Cagney's Steakhouse (cubierta 8): Carnes selectas.(25$/persona).

- Teppanyaki (cubierta 6): Japonesa. Con espectáculo. (25$/persona).

- Spiegel Tent (cubierta 6): Carta designada. Cena espectáculo de circo. (25-35$/persona).

- Wasabi (cubierta 8): Japonesa. (A la carta).

- Ocean Blue by Zakarian (cubierta 8): Marisquería. (A la carta).

Suites The Haven

Norwegian Cruise Line siempre ha destacado por tener las suites más grandes en alta mar (tal y como sucede con los Jewel, Jade, Gem, Pearl y Star). Ahora, en el Norwegian Breakaway, no ha hecho nada muy distinto pero sí ha mejorado su diseño y, sobre todo, ha dado ese plus que necesitan los pasajeros que reservan suites tan caras y exclusivas: darles más espacio de relax. Y este espacio está realmente bien trabajado con el The Haven Restaurant, The Haven Lounge, The Haven Courtyard (spa) y The Haven Private Sundeck.

Las suites que están señaladas con The Haven son:

- The Haven Penthouse S7 y S6

- The Haven Spa Suite S9

- The Haven Courtyard Penthsouse S5

- The Haven Villa S4

- The Haven Owner's Suite S3

- The Haven Deluxe Owner's Suite S2

 

Piscinas

- Kid's Aque Park (cubierta 15)

-  The Whip (cubierta 17/16)

- Free Fall (cubierta 17/16): Tobogán de caída vertical de 8 metros